Digital агентство интернет-маркетинга в Минске

МАРКЕТИНГ

ДИЗАЙН

РАЗРАБОТКА

КОНТЕКСТ

ТАРГЕТ

SEO

Когда будут первые результаты продвижения?

Первые результаты вы заметите уже на второй месяц продвижения. Мы предоставим вам подробный отчет.

Попадание в ТОП обычно требует от 3 до 9 месяцев. Скорость выхода на первые позиции зависит от:

конкуренции в нише;
региона продвижения;
возраста и качества сайта на начальных этапах работ.

Есть ли гарантия, что мой сайт попадет на первую страницу в поисковиках?

Технология SEO не позволяет гарантировать выход на определенную позицию. Но мы 100% сделаем ваш сайт лучше. Здесь решающее значение имеет опыт нашей компании и специалистов. Мы уже вывели не один проект на первые места в Google и Яндекс. Вы можете посмотреть наши успешные кейсы.

Кто будет выполнять доработки по сайту?

Над вашим сайтом будет работать целая команда специалистов:

SEO-специалист займется подбором ключевых слов, анализом рынка и доработками;
программист исправит технические огрехи;
копирайтер напишет продающие тексты;
дизайнер исправит недостатки оформления и юзабилити.

Мы не просто продвигаем сайты, мы улучшаем их.

Как я могу оценить результат оптимизации своего сайта?

Мы ежемесячно предоставляем отчеты с информацией о том:

что было сделано;
какие текущие позиции у сайта;
как они улучшились;
насколько вырос трафик.

Вы также можете контролировать работу самостоятельно, проверяя популярные запросы в поисковых системах.

Что эффективнее: SEO или контекст?

Все зависит от сферы бизнеса. Лучший вариант – использовать оба метода продвижения. Контекст даст быстрые заявки и прибыль. SEO принесет узнаваемость и увеличит клиентопоток в долгосрочной перспективе.

Входит ли копирайтинг в стоимость продвижения?

Обычно копирайтинг входит в стоимость, однако объем и количество текстов зависит от выбранного способа продвижения.

Существует ли минимальный бюджет на продвижение в социальных сетях?

Таргетированная реклама имеет меньшую стоимость относительно других инструментов продвижения. Это гибкая система, которая позволяет рекламироваться при любом бюджете. Мы можем составить для вас прогноз бюджета, основываясь на опыте проведения рекламных кампаний бизнесов вашей тематики в конкретных социальных сетях. Этот прогноз поможет подобрать оптимальную сумму на SMM-продвижение, которая не ударит по вашему карману.

Возможно ли продвижение товаров и услуг без сайта?

Да, в таких случаях можно обратиться к таргетированной рекламе. Для этого создаются аккаунты в социальных сетях, которые приведут пользователей на страницы с описанием товаров или услуг.

Какие отчеты по работе я буду получать?

В начале запуска рекламы будет проводиться тестовый период, в течение которого мы изучим статистику и показатели качественного функционирования. Примерно через 2 недели мы получим достаточно данных, чтобы составить отчет об эффективности и рекомендации по ее повышению. Далее такие отчеты высылаются клиентам ежемесячно, не позднее 15 числа.

Когда я получу первые заявки?

Первые заявки могут быть даже в первый день запуска. Все зависит от вашей ниши, конкуренции и срока принятия решения вашей целевой аудитории. Однако не стоит паниковать, если заявок сразу нет. Для эффективной настройки таргета необходим тестовый период.

Входит ли создание баннеров в стоимость продвижения?

Обычно создание баннеров входит в стоимость, однако их количество зависит от выбранного тарифа и индивидуальных условий договора.

Каким бюджетом я должен располагать?

При определении бюджета нужно учитывать:

потребность в рекламируемой продукции;
действия других рекламодателей;
размеры ставок основных запросов.

В каждой тематике и регионе есть определенные ставочные пороги, ниже которых не получится добраться до желаемой позиции.

Какие могут быть причины получения 1 заявки вместо 10 запланированных?

К решении проблемы стоит подходить комплексно. Следует проверить качественные показатели сайта, юзабилити. Если с сайтом все хорошо, но заявок мало, стоит провести анализ своего предложения и предложений конкурентов. Нужно учитывать скорость доставки, привлекательность акций, доступность цен. Увы, даже такой эффективный инструмент, как контекстная реклама, не гарантирует продажи. У многих людей объявление может вызывать интерес, но совершить заказ они пока не готовы. Поэтому необходимо отслеживание не только прямых, но и отложенных конверсий с помощью аналитических систем.

Что значит “ретаргетинг” и “ремаркетинг”? Почему я повторно плачу за трафик?

Ремаркетинг и ретаргетинг – это одно и то же, просто Яндекс и Гугл называет это по-разному. Ремаркетинг “догоняет” пользователя, который посетил сайт, например, положил товар в корзину, но не купил, или же был на сайте, но не совершил целевое действие. Когда пользователь увидит такое объявление, он может вернуться на сайт и совершить конверсию.

Почему происходит скликивание моих объявлений?

О скликивание объявлений могут свидетельствовать:

резкое изменение трафика;
минимум времени посещения;
повторяющиеся IP-адреса;
малоактивное поведение на сайте.

Скликивание делается конкурентами или ботами для списания средств за недействительные клики. Предотвратить такие клики невозможно, ущерб от них минимальный . Если же произойдет массовое скликивание, система распознает это и вернет деньги за такие клики. Кроме того, обычный пользователь может случайно дважды кликнуть на объявление. Система распознает это и не снимет деньги за второй клик.

Какие могут быть причины отсутствия заявок в определенные дни?

Один/несколько дней без заявок – это не показатель того, что реклама плохо настроена. Работа по проекту ведется постоянно, мы тоже видим, что заявок в какой-то день нет, учитываем это и вносим изменения. Также часто наблюдается неравномерное распределение количества заявок, то есть существуют пиковые дни/часы. Оценку эффективности кампании следует проводить за семидневный период или больше.

Почему после первых дней показа рекламы наблюдается высокий уровень цены заявок/кликов?

В первые дни бюджет может расходоваться быстрее, чем запланировано. Так система быстрее определит вашу аудиторию. Через несколько дней расход снизится до запланированного.

Где находятся статистические данные о списания средств?

Мы предоставляем вам доступ к рекламным аккаунтам. Вкладка Статистика в Яндекс.Директе и Кампании в Google Analytics поможет получить информация о списании средств, количестве показов ключевых слов, переходов по запросам, средней стоимости клика, показателе CTR. Мы отправляем клиентам еженедельный отчет, который включает все показатели.

Как определяется цена одного клика?

На стоимость клика могут влиять:

конкуренция;
CTR по объявлениям;
ключевые слова;
релевантность страниц.

Цена за 1 клик непостоянна. Это объясняется аукционной системой ее определения. Чтобы рассчитать рекламный бюджет, можно воспользоваться прогнозом от Яндекса и Google. Там есть ориентировочный бюджет на 30 дней, а также средние цены за клик.

Можете ли вы гарантировать продажи?

На продажи влияет множество факторов, которые зависят не только от нас. Но мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с каждым клиентом и грамотном расходовании его бюджета. Мы можем гарантировать тщательное соблюдение сроков договоренностей и профессиональное решение проблем.

Почему контекст на протяжении месяца не принес желаемых продаж?

Ведение контекстной рекламы является цикличным процессом:

1 этап. Настраивание рекламы и запуск.
2 этап. Сбор статистики.
3 этап. Анализ статистики, выдвижение гипотез, действий для повышения эффективности рекламных кампаний.
4 этап. Доработка ресурса, корректировка стратегий.

Повезет, если на втором или третьем цикле найдется нужная стратегия, которую можно будет масштабно применять. Но зачастую таких циклов намного больше. Необходимо терпеливо двигаться к цели и не впадать в панику после одного дня без продаж.

Сколько времени уходит на разработку сайта?

Все зависит от сложности задач. Обычно от заполнения брифа до передачи готового сайта клиенту проходит месяц. Точный расчет вы можете получить на нашей бесплатной консультации.

Сколько стоит создание сайта?

Стоимость формируется с учетом функционала, сложности структуры, объема контента и дополнительных услуг. Точный расчет вы можете получить на нашей бесплатной консультации.

Почему сайты такие дорогие?

Неправильно делить сайты на дорогие и дешевые. Они либо окупаются, либо нет. Мы создаем продающие сайты для увеличения количества заявок, роста продаж, улучшения имиджа. В основе стоимости наших сайтов лежит успешный опыт реализации проектов. Иногда мы советуем не торопиться с созданием сайта, экономя клиенту сотни тысяч рублей. Мы ценим свою репутацию выше быстрого дохода.

На стоимость разработки влияет количество часов по реализации проекта. Средняя стоимость часа составляет 52 BYN. Часов может быть как 50, так и 600. Многие компании жертвуют качеством, чтобы уложиться в сроки. Тогда сотрудники работают в спешке и допускают ошибки, порой критические. Поэтому мы сразу закладываем количество часов, которого будет достаточно для обдумывания идеи и ее качественной реализации.

Почему при создании корпоративного сайта не используется CMS-система Тильда или аналогичные?

Тильда – это не CMS, а конструктор сайтов. Он годится для создания лендингов, но для корпоративного сайта со сложной структурой у Тильды нет достаточного функционала.

Какие CMS-системы вы используете для создания сайтов?

Чаще всего используется CMS-система Wordpress. Мы считаем ее самой удобной и надежной. Также могут использоваться 1С-Битрикс и другие.

Может ли заказчик самостоятельно вносить изменения в сайт?

CMS-система позволяет корректировать контент. Мы можем предоставить вам соответствующую инструкцию и обучить тому, как следует наполнять сайт контентом.

Какие есть гарантии? Как происходит оплата?

Мы уверены в своих продуктах, поэтому даем гарантию 60 дней. Оплата осуществляется поэтапно согласно договору.

Что такое домен?

Доменное имя – это уникальное имя сайта в интернете. Доменное имя должно быть запоминающимся и коротким, ассоциироваться с названием вашей компании либо родом деятельности, иметь только один вариант написания.

Что такое хостинг?

Хостинг – это услуга по размещению сайта на сервере хостинг-провайдера. При выборе хостинга необходимо учитывать место для размещения сайта, количество баз данных, количество почтовых ящиков.

Сколько стоит поддержка сайта и какие услуги в себя включает?

Стоимость зависит от количества времени, необходимого на обслуживание сайта в месяц. Чем больше необходимо часов, тем ниже ставка за час. Сверх отработанные часы оплачиваются дополнительно. В перечень работ по поддержке сайта могут выходить:

перенос сайта на новый домен или хостинг;
обновление новостей;
добавление товаров;
исправление ошибок по верстке и программированию;
отрисовка дополнительных страниц и элементов;
разработка нового функционала и многое другое.

Чем отличается разработка на шаблоне (готовое решение) от оригинального дизайна (разработка с нуля)?

Разработка на шаблоне подойдет для быстрого старта с небольшим бюджетом, для небольшого бренда. Вы получите полноценный сайт, однако будете ограничены в функционале и возможностях редактирования. Оригинальный дизайн (разработка с нуля) выгодно отличит вас от конкурентов и поможет реализовать любые идеи.

Почему агенство лучше фрилансера?

Можно сэкономить и нанять фрилансера. Но разработка сайта – это комплексное производство. Здесь нужна помощь других специалистов. Если вы найдете дизайнера-одиночку, будьте готовы, что остальные работы он отдаст подрядчикам. Также велик шанс попасть на новичка с недостаточной насмотренностью и нулевыми знаниями в маркетинге. В студии же вы получите гарантии. Все специалисты будут работать вместе и дополнять профессионализм друг друга. А вы сможете контролировать ход их работы.

Может ли заказчик вмешиваться в процесс дизайна?

На начальном этапе может и должен: заказчик составляет ТЗ (рассказывает о пожеланиях, целях, целевой аудитории). Дизайнер изучает ТЗ и предлагает одно или несколько решений. Если заказчик одобряет их – специалист начинает работу. В процессе разработки допустимо несколько итераций бесплатных правок, но переделывать дизайн с нуля никто не будет, поэтому заранее определитесь с вашими идеями и целями.

Что лучше – шаблон или индивидуальный дизайн?

Все зависит от того, насколько серьезный у вас бизнес. Если вы обойдетесь лендингом – можно взять шаблон и дополнить его своими фотографиями. Если вы хотите крутой сайт и большие продажи, тогда просто необходимо заказать индивидуальный дизайн. Это повысит ваш статус в глазах партнеров и клиентов, ваш бренд станет узнаваемым, вы отстроитесь от конкурентов. Кроме того, код сайта по индивидуальному дизайну лучше индексируется поисковыми системами.

Для мобильной версии тоже дизайн делаете?

Обязательно! Мы все делаем с адаптивной версткой, то есть версткой, которая подстраивается под все устройства – ПК, мобильные, планшеты.

Можно ли поменять дизайн, если у меня уже есть сайт?

Конечно. Любой дизайн рано или поздно устаревает. Мы подберем для вас новые дизайнерские решения, при необходимости переведем сайт на другой движок, добавим трендовые фишки и виджеты.

Какие дополнительные расходы потребуются?

Дополнительные расходы возможны, если вы заказываете разработку сайта с нуля. Это, например, покупка хостинга и доменного имени. Если вам нужны определенные картинки, возможно, придется покупать их на стоковых сайтах.

А если вы сделаете некрасиво?

Такого понятия, как “некрасиво” в дизайне нет . У каждого свой вкус. Главное, чтобы сайт нравился не гуру дизайна, а вашей целевой аудитории. В конечном счете сайт либо продает, либо нет.

Маркетинг – это про агрессивные продажи?

Да, некоторые компанию используют агрессивный маркетинг с целью продвижения. Но мы выбираем более надежные способы, которые не отпугнут вашу аудиторию, не будут раздражать ее. А наоборот – мягко подведут к покупке. Мы выясним боли ваших клиентов и предложим наилучшее решение для них. Так все останутся довольны.

Что нужно для начала продвижения?

Перед запуском рекламных кампаний, ребрендингом и любыми другими маркетинговыми активностями необходим полноценный анализ. Он включает анализ вашей ниши, конкурентов, целевой аудитории, положении компании на рынке. Только после комплексного анализа можно разработать наиболее эффективные мероприятия по продвижению. Это значит, что на начальном этапе от вас потребуется максимально точная и подробная информация о вашем бизнесе, товарах и услугах, клиентах, конкурентах. Также важно на старте определиться с вашими целями и идеями, оформив их в техническом задании.

Какие способы продвижения самые эффективные?

Невозможно определить универсальный и эффективный способ продвижения для всех. Даже в пределах одной ниши для разных компаний будет работать что-то свое. Лучше всего отдать предпочтение комплексу маркетинговых мероприятий, так как он обеспечивает наибольшее количество касаний с потенциальным клиентом.

Вы можете гарантировать продажи?

Мы не можем контролировать все факторы, влияющие на количество продаж, например, сезонные скачки в спросе или экономическую ситуацию в стране. Но мы можем проконсультировать вас и дать прогноз по примерному количеству продаж с заданным бюджетом, основываясь на нашем опыте продвижения в смежных отраслях.

Чем больше я потрачу на маркетинг, тем больше смогу заработать?

Не всегда. Во-первых, ваши доходы в любом случае будут ограничены емкостью рынка и насыщенностью ниши. Во-вторых, больше не значит лучше. Можно потратить бюджет на неправильно настроенный таргетинг, не продающий дизайн или не информативный текст. Поэтому мы уделяем особое внимание планированию бюджета на начальных этапах и его эффективному расходованию.

Зачем мне маркетинг, который не приносит непосредственно продаж?

Не всегда целью маркетолога являются продажи. Для крупных компаний важнее построить бренд и завоевать любовь аудитории. В таком случае бюджет расходуется на пиар, участие в благотворительных акциях, коллаборации с инфлюенсерами, работу со СМИ. Продажи, полученные благодаря таким активностям, трудно посчитать. Но именно такая работа с общественностью выделяет вашу компанию на фоне конкурентов и делает вашу прямую рекламу более действенной.

Мне обязательно нужен отдел маркетинга, чтобы вести успешный бизнес?

Не всем компаниям нужны штатные маркетологи. Digital студия может полностью заменить маркетинговый отдел. Вам не придется тратить лишние деньги, а опытные специалисты, уже набившие руку на разных нишах, предложат профессиональные и эффективные решения для вас.